Proibido para menores de 18 anos. Apostar é uma forma de entretenimento e não deve ser encarado como fonte de renda. O Jockey Club de Pernambuco compromete-se a promover o jogo responsável e a oferecer ferramentas de controle e apoio.
1 Nossos princípios
- O jogo é entretenimento, não uma forma de ganhar dinheiro ou pagar dívidas;
- Aposte apenas o que você pode perder, sem comprometer seu orçamento;
- Nunca aposte para recuperar perdas;
- Estabeleça limites de tempo e de valor — e respeite-os.
2 Ferramentas de autolimitação
Na área Minha Conta → Meus Limites, você pode configurar:
- Limite de depósito: valor máximo que você pode depositar em um período;
- Limite de perda: valor máximo de perda que você aceita em um período;
- Limite de tempo de sessão: duração máxima de cada sessão de uso.
3 Autoexclusão e pausa
Se precisar de uma pausa, você pode solicitar:
- Período de resfriamento (cooling-off): suspensão temporária da conta (por exemplo, 30 dias);
- Autoexclusão: bloqueio por período prolongado ou encerramento definitivo da conta.
Durante a autoexclusão, o cadastro fica impedido de apostar. A solicitação pode ser feita em Minha Conta ou pelo e-mail contato@jcpe.br.com.
4 Sinais de alerta
Fique atento se você:
- Aposta mais do que pode perder ou pega dinheiro emprestado para apostar;
- Tenta recuperar perdas apostando cada vez mais;
- Mente para familiares sobre quanto joga;
- Sente ansiedade, irritação ou culpa relacionadas ao jogo;
- Negligencia trabalho, estudos ou relacionamentos por causa das apostas.
Se você se identificou com um ou mais itens, procure apoio.
5 Onde buscar apoio
- CVV — Centro de Valorização da Vida: ligue 188 (24h, gratuito) ou acesse www.cvv.org.br;
- Jogadores Anônimos Brasil: grupos de apoio para quem convive com o jogo problemático;
- Suporte do JCPE: contato@jcpe.br.com · (81) 3227-1859.
Este documento pode ser atualizado periodicamente. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@jcpe.br.com.